КЕЙС B2C: КАК AI АГЕНТ УВЕЛИЧИЛ ПРОДАЖИ КОМПАНИИ «БРУС ДЕКОР»
ВВЕДЕНИЕ
В условиях высокой конкуренции, особенно в сфере B2C, эффективная обработка лидов становится критически важным фактором успеха. Компания "БрусДекор", специализирующаяся на производстве декоративных перегородок и элементов интерьера, столкнулась с проблемой потери потенциальных клиентов из-за несвоевременной или некачественной обработки входящих обращений. Решение было найдено в инновационном инструменте – AI чат-боте, разработанном компанией StaffAI.
ПРОБЛЕМА
"БрусДекор" получала около 600 лидов ежемесячно, но 30% из них терялись из-за "человеческого фактора": менеджеры по продажам не успевали обрабатывать все обращения, допускали ошибки или субъективно оценивали клиентов, уделяя больше внимания "перспективным" лидам. В результате компания теряла около 2 млн. рублей потенциальной выручки каждый месяц.
РЕШЕНИЕ
Внедрение AI чат-бота StaffAI позволило автоматизировать процесс общения с клиентами на первом этапе воронки продаж. Чат-бот, обученный на базе знаний компании и использующий передовые технологии искусственного интеллекта, мгновенно отвечал на вопросы клиентов, предоставлял информацию о продукции и услугах, квалифицировал лиды и передавал "теплых" клиентов менеджерам по продажам.
СТРУКТУРА AI АГЕНТА
- Максимальная точность ответов: В отличие от стандартных чат-ботов, использующих простые алгоритмы поиска по ключевым словам, AI чат-бот StaffAI глубоко понимает контекст диалога и предоставляет точные и релевантные ответы, учитывая нюансы каждого конкретного запроса.
- Максимальная мимикрия под человека: AI чат-бот StaffAI имитирует поведение человека в общении, используя паузы, разбиение сообщений на несколько частей и другие приемы, что снижает недоверие клиентов к ботам и повышает эффективность взаимодействия.
РЕЗУЛЬТАТ
Внедрение AI чат-бота привело к впечатляющим результатам:
- Среднее время обработки лида сократилось до 30 секунд.
- Среднее время от запроса до оплаты заказа уменьшилось с 60 до 15 дней.
- Потеря лидов полностью исключена (0%).
- Ежемесячная выручка компании увеличилась более чем на 2 млн. рублей.
СКРИНЫ ДИАЛОГОВ КЛИЕНТА С AI АГЕНТОМ
СМОТРЕТЬ ДРУГИЕ КЕЙСЫ
Кейс «AI BLOGGERS»
КАК МЫ ПОЛУЧИЛИ 890 БЕСПЛАТНЫХ ЛИДОВ И ПРОДАЖ НА 2,5 МИЛЛИОНА РУБЛЕЙ
БЛАГОДАРЯ AI АГЕНТУ ПО РАБОТЕ С БЛОГГЕРАМИ
Запишитесь на бесплатную стратегическую сессию
И ПОЛУЧИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПЛАН ВНЕДРЕНИЯ ИСКУСТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА В ВАШ БИЗНЕС
Нам доверяют более 12 тысяч владельцев бизнеса
Во время встречи получите разбор кейсов внедрения AI в бизнес
AI SALES MANEGER
Обрабатывает входящий трафик и совершает попытки продаж 24/7
AI ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ
Круглосуточно ищет потенциальных клиентов и прогревает их интерес к вашим продуктам
AI РОП
Контролирует работу менеджеров в CRM-системе, улучая качество работы отдела продаж
AI SEO BLOG
Создает тысячи SEO-оптимизированных статей которые бесплатно приводят целевых клиентов
AI ЦЕХ КОНТЕНТА
Системно ведет SMM каналы и привлекает новых клиентов с помощью цифровых двойников
AI BLOGGER FINDER
Находит тысячи целевых блоггеров и договаривается на бартерное или рекламное сотрудничество
ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ СТРАТЕГИЧЕСКУЮ СЕССИЮ
И УЗНАЙТЕ КАК ПРОКАЧАТЬ СВОЙ БИЗНЕС С ПОМОЩЬЮ AI ТЕХНОЛОГИЙ
Нам доверяют более 12 тысяч владельцев бизнеса
СТАНЬТЕ ЧАСТЬЮ СИЛЬНОГО ОКРУЖЕНИЯ
Максим Спиридонов
Основатель и бывший генеральный директор «Нетология Групп», предприниматель, инвестор, член совета директоров ГК «Самолет», совладелец крупнейшего на Пхукете комплекса «Layan Verde».
Сергей Полонский
Девелопер, основатель и бывший генеральный директор «Миракс Групп», построивший башню «Федерация» в Москва-Сити, до 2008 года являлся одним из самых богатых людей России.
Владимир Довгань
Основатель и бывший генеральный директор компании «Довгань», визионер, инвестор, основатель международной сети интеллект-клубов «Super Jump», автор 16 книг, долларовый мультимиллионер.
Мария Солодар
Продюсер, предприниматель и путешественница, более 750 000 учеников по всему миру, блоггер — 3,1 млн. подписчиков
Александр Кондрашов
Предприниматель, инвестор, и тревел-блогер с аудиторией в 3 млн подписчиков. Он посетил 31 страну и уже более 15 лет управляет бизнесом в сфере железнодорожных перевозок.
Jay Hao
Бывший генеральный директор OKX, одной из трех крупнейших криптовалютных бирж в мире, инвестор и инфлюенсер в крупных крипто-проектах.
ПОЛУЧИТЕ ПОШАГОВЫЙ ПЛАН
И КАРТУ ГОТОВЫХ AI РЕШЕНИЙ ДЛЯ РОСТА ВАШЕГО БИЗНЕСА
Создайте преимущество для своего бизнеса с помощью искусственного интеллекта
Нам доверяют более 12 тысяч владельцев бизнеса
© 2024 StaffAI